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核心期刊發表郵政電子商務發展前展

發布時間:2013-11-27 11:30所屬分類:結業論文瀏覽:1加入收藏

中國郵政在從事物流配送方面有十分豐富的經驗,特別是包裹投遞、特快專遞等業務已贏得了很大的市場份額,但隨著市場環境的不斷變化,這些業務正受

  摘要:中國郵政在從事物流配送方面有十分豐富的經驗,特別是包裹投遞、特快專遞等業務已贏得了很大的市場份額,但隨著市場環境的不斷變化,這些業務正受到越來越大的沖擊。

  一、何謂電子商務?郵政發展電子商務具備哪些優勢?

  電子商務產生的背景及對郵政帶來的深刻影響。正當人們為高新技術通信手段沖擊郵政業務,而為郵政的發展前景擔憂之際,我們迎來了電子商務。自20世紀90年代,人類社會開始進入了信息時代,電子商務在科技領先、經濟發達國家中悄然興起,短短幾年,就快速發展成為滾滾而來的浪潮,呈現出席卷全球之勢。蓬勃發展的電子商務憑借其無可比擬的優勢和不可逆轉的趨勢,極其迅速地改變著傳統商務活動的運作模式,已成為推動新世紀全球經濟增長的關鍵動力。對中國郵政來說,電子商務既給傳統的勞動密集型為主的郵政業務帶來了前所未有的沖擊,也為具有包括營業網、投遞網、運輸網和綜合計算機網在內的寵大網絡的郵政企業提供了極其難得的發展機會。

  電子商務的興起,創造了以客戶為中心的全新商務模式,作為一種消費載體,具有低支付、低成本、低價格,用戶范圍廣、無時空限以及可以與用戶進行直接互動交流等特點為,它使傳統消費的中間環節消失,倉庫、貨架、店面都將虛擬化,可大大降低產銷等環節的成本和周期,不但可以從整體上提高企業的管理和服務水平,而且能夠全面改善社會公眾服務系統,取得良好的社會效益和經濟效益。

  2、郵政發展電子商務所具備的獨特優勢。

  中國郵政發展電子商務,有著其他部門和行業不可比擬的現實優勢和潛在優勢,因而更容易獲得成功。

  首先是政策優勢。中國政府歷來重視郵政事業的建設,對郵政當前面臨的形勢,更加予以關注。在22屆萬國郵政聯盟大會上,江澤民主席指出:“郵政要適應當今經濟發展和社會進步的新形勢,發揮更大的作用,必須進行體制改革和技術創新”,“郵政的信息傳遞、物品運送、資金流通三項基本功能,其內涵正在日益豐富和拓寬,郵政事業有著廣闊的發展前景”。

  其次是以信譽優勢。中國郵政源遠流長,郵政在為國家政治和經濟建設中作出了巨大貢獻。從烽火狼煙、快馬驛站到綠色信使,千百年來,郵政信息使者的形象已深深地扎根在人們心中。新中國郵政以“人民郵電為人民”為宗旨實行普遍服務,郵政職工兢兢業業、忠于職守,被稱為綠衣使者。人民對郵政的充分信任,是對郵政事業的服務品牌和良好的信譽和肯定。

  二、郵政如何采取積極有效的辦法和措施開展電子商務?

  郵政作為信息產業的服務部門,要以敢于競爭的市場經濟觀念,在信息社會占據一定的市場。為此,郵政企業應積極備戰“電子商務”。充分利用郵政的自身優勢,使郵政現有資源創造更大的效益,使進入網絡社會的郵政不掉隊、不落伍。筆者認為,應著手以下幾個方面的工作,以迎接“電子商務”時代的到來。

  一是與開辦電子商務的商家聯合。郵政要積極參與到電子商務的潮流中,必須與開辦電子商務的商家聯合。商家提供商品信息,郵政企業作為服務者,就是要利用商家的信息資源,發揮我們的資金結算方式和運輸方式的優勢,實現商品的網絡銷售。事實上,北京、上海、南京等地都已有一些商場,把自己商品銷售活動插搬上了互聯網,對開辦電子商務進行了有益的探索。就郵政企業來講,目前還沒有與商家聯網,但我們應采取措施。首先,占領資金結算市場,使郵政儲蓄的終端設備(如pos機)走進商場,為電子商務提供資金結算方式;其次是利用我們的郵運、投遞網,為消費者提供送貨上門服務,為商場減輕運輸壓力,以此來為參戰“電子商務”奠定基礎。

  二是與社會上的計算機網絡公司聯合。由于郵政企業在網絡建設上的時間短,還沒開成一定的規模,所以“借雞下蛋”是一種很好的方式。


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