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高級經濟職稱淺論人壽保險營銷論文發表

發布時間:2013-11-28 10:05所屬分類:保險瀏覽:1加入收藏

人壽保險是人身保險的一種。和所有保險業務一樣,被保險人將風險轉嫁給保險人,接受保險人的條款并支付保險

  論文提要:人壽保險是人身保險的一種。和所有保險業務一樣,被保險人將風險轉嫁給保險人,接受保險人的條款并支付保險費。文章發表在《企業研究》上,是高級職稱論文發表范文,供同行參考。

  論文關鍵詞:人壽保險;保險功能;保險營銷

  從整個社會來看,總會有一些人發生意外傷害事故,總會有一些人患病,各種危險隨時在威脅著人們的生命,所以我們必須采用一種對付人身危險的方法,即對發生人身危險的人及其家庭在經濟上給予一定的物質幫助,人壽保險就屬于這種方法。

  一、品種創新營銷

  人壽保險具有較強的儲蓄功能,同時合同期限較長,經營易受利率風險、通脹風險等因素影響,其應該也易于不斷開發新產品,以迎合消費者多樣化的需求。需求和產品的多樣化,勢必對其宣傳力度提出更高的要求,因為只有使得消費者了解其多樣化的產品,例如人壽保險不僅包括死亡險還包括生存險,終身壽險又可分為分紅壽險和不分紅壽險等等,才能使消費者更好地找到適合自己的產品,實現挖掘潛在客戶和潛在需要的營銷目標。

  二、人性化營銷

  看過一篇文章,作者的小女兒趴在爸爸膝蓋上,很認真地對他講,“爸爸,我愛你!你永遠不離開我,我就不離開你!”,作者聽了心里一驚,以前一直有買保險的打算,但由于各種原因一直耽擱,從此他每年都會為全家人買份保險。真的,一直認為人壽保險很有人情味,購買人壽保險的人也必定很愛家,很有責任心,不僅在世時照顧家人,還會考慮老年時的生計(生存險),離去后對家人的牽掛(死亡險)——人壽保險被保險人大多指定家人為受益人。

  人壽保險和財產保險最大的區別可能就在于此吧,財產保險的保險標的是物,而人壽保險以人的生命作為保險標的,生命之與物,對我們有更為特殊的意義。因此,人壽保險在營銷過程中,更要注意在情字上下功夫,要有人情味,以情動人,拉近與消費者的距離。

  三、建立完善的網上營銷體系

  現在已是網絡知識經濟時代,網絡的運用也越來越廣泛。保險網絡營銷就是保險公司以現代營銷理論為基礎,利用因特網技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場,增加盈利為目標的經營過程。它包含兩層含義:一是指保險公司利用網絡進行內部管理;二是指保險公司通過互聯網開展電子商務。

  網絡營銷是直接營銷的最新方式,它是一種以互聯網作為傳播手段,通過對市場的循環營銷,滿足保險人與投保人雙方需求的過程。網絡營銷在提升企業品牌價值、加強與客戶之間的溝通、拓展對外信息發布的渠道、改善顧客服務等方面具有積極的效果。一方面保險公司可以節約大量的成本,減少營銷環節;另一方面顧客可以全方位地了解保險產品,通過比較,選擇適合自己的保險服務。

  網絡營銷包含的內容主要有:網上市場調查、網上消費者行為分析、網絡營銷策略制定、網上產品和服務策略、網上價格營銷策略、網上渠道選擇與直銷、網上促銷與網絡廣告、網絡營銷管理與控制,等等。隨著互聯網和電子商務的發展,以及技術和法律等方面的成熟,網絡營銷會在保險公司的營銷活動中占據重要位置。因此,保險公司應建立完善的網上營銷體系。

  四、營銷渠道多樣化

  隨著社會經濟的發展,消費者對人壽保險的需求越來越趨于多樣化和個性化。未來人壽保險營銷渠道應該根據收入、年齡、職業、地域、性別等因素對人壽保險市場進行細分,為每一個細分市場設計相應的人壽保險銷渠道以針對性地滿足其需求,而在總體市場需求規模增長相對不變的前提下,每一個人壽保險營銷渠道的規模也相對變小。

  經濟職稱論文投稿須知:《企業研究》是中國首批國家經濟類期刊,進過中南海,1990年江澤民總書記曾親自打電話向吉林省委要過這本雜志。


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